Radar de evasão
Não é um relatório: é a ordem das ligações de hoje, do mais crítico para o menos.
Na fila de risco
radarReceita em risco
trending_downPor mês, se todos saírem
Novatos sem hábito
waving_handde 40 matriculados no mês
Inadimplentes
credit_card_offCobrança é retenção também
20 na fila · 0 tratados hoje
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Nunca fez ou está sem avaliação
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Mensalidade em atraso
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Falar de pagamento antes de falar de treino. Oferecer Pix na hora.
- Frequência caiu pela metade
- Sem aparecer há semanas
Perguntar o que aconteceu, sem cobrança. Oferecer aula coletiva para voltar.
- Frequência caiu pela metade
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Sem aparecer há semanas
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Perguntar o que aconteceu, sem cobrança. Oferecer aula coletiva para voltar.
- Frequência caiu pela metade
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Sem aparecer há semanas
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
- Novato que não criou hábito
Chamar para marcar a avaliação e montar a primeira ficha com o professor.
- Sem aparecer há semanas
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Perguntar o que aconteceu, sem cobrança. Oferecer aula coletiva para voltar.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
- Nunca fez ou está sem avaliação
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
- Frequência caiu pela metade
- Treino vencido, sem renovar
Treino provavelmente enjoou. Oferecer troca de ficha com o professor.
Como o risco é calculado
- Queda de frequência — comparação entre os últimos 30 dias e os 30 anteriores. É o sinal que aparece antes de todos os outros.
- Tempo sem aparecer — duas semanas sem vir já é aviso.
- Atraso de pagamento — quem atrasa costuma já ter decidido sair.
- Ficha vencida — treino repetido é o motivo de desistência mais silencioso.
- Novato sem hábito — quem não cria rotina no primeiro mês cancela no segundo.